Résultats de l’enquête de satisfaction entreprises 2023

Jeudi 31 août 2023

Epargne salariale

Découvrez les résultats de l’enquête annuelle de satisfaction réalisée par Amundi ESR auprès des entreprises clientes(1) concernant le traitement des opérations de participation et d’intéressement.

Cette année, ils révèlent plus que jamais la relation de confiance qui nous unit :

  • 99,30% est le taux de satisfaction des entreprises clientes interrogées quant à la qualité des prestations et services de tenue de compte en épargne salariale et épargne retraite
  • 99,04% des entreprises interrogées sont prêtes à recommander Amundi ESR
  • 9,79/10 est la note moyenne donnée à la qualité de nos services
  • 99,52% sont satisfaites de la relation avec leur interlocuteur
  • 100% sont satisfaites de la gestion de l’opération (intéressement ou participation)
  • 97,60% sont satisfaites de la communication

Télécharger les résultats de l’enquête

(1) Résultats issus des réponses de 208 entreprises ayant participé à l’enquête téléphonique réalisée par Amundi ESR du 02 mai au 13 juillet 2023.