La tenue de comptes

Vos dispositifs d’épargne salariale et retraite méritent un accompagnement optimal, tant pour réduire les coûts de fonctionnement que pour offrir des solutions optimales à vos salariés.

Amundi Tenue de Comptes, filiale à 100% d’Amundi, se pose en partenaire pour vous apporter des outils et services appropriés, en toute confiance et sécurité.

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Valoriser votre politique RH avec une tenue de comptes proactive et efficiente 

Choisir un acteur de référence de tenue de comptes c’est opter pour la fiabilité et la performance : interface de gestion financière optimale, délais de traitement réduits, services efficaces reposant sur une organisation intégrée entre la société de gestion et le teneur de comptes.

Vos salariés ont accès en temps réel à l’information sur leur épargne grâce à des outils sécurisés, reliés à l’interface de gestion : reporting en ligne, information 24h/24h, serveur vocal interactif, alertes par SMS et mail. Ils reçoivent des relances sur les opérations en cours et bénéficient de services personnalisés grâce à une base de connaissance interactive qui relie tous les canaux d’information à leur disposition.

La tenue de comptes en chiffres

3,23

millions de comptes titres administrés

37 611

entreprises

  

37,12

milliards d'euros

conservés

Source Amundi Tenue de Comptes au 31 décembre 2016

Bénéficier d’outils de pilotage interactifs

  • Un portail sécurisé dédié aux correspondants d’entreprise qui offre une consultation et une gestion différenciées selon les habilitations de chacun.  Il donne accès à toutes vos opérations en cours, à des statistiques variées sur vos dispositifs et à un reporting détaillé.

   

  • Une prestation complète de délégation de tenue de registre / tenue de comptes qui permet de disposer d’un contact commercial dédié pour la gestion administrative de vos dispositifs

  

Privilégier un engagement qualité unique

En tant que 1er acteur de la tenue de comptes épargne salariale et retraite en France, nous avons estimé pertinent de faire évoluer le référentiel AFAQ Engagement de Service® sur de nouveaux axes majeurs, tout en préservant le "Reçu à J traité à J."

Amundi ESR est ainsi le premier acteur à obtenir la nouvelle certification AFNOR « Quali’ESR », avec 7 engagements de services certifiés.

  1. Mettre à disposition de vos salariés une offre multicanal leur permettant d’être informés et d’agir sur leur épargne
  2. Initier le traitement des demandes des épargnants le jour de leur réception : « Reçu à J- traité à J » :
  3. Apporter une information adaptée à la situation de chacun grâce à la personnalisation des services
  4. Accompagner chaque salarié tout au long de ses démarches
  5. Etre à l’écoute de chaque bénéficiaire
  6. Mettre au cœur de nos préoccupations la sécurisation de l’accès de vos salariés à leur compte
  7. Adopter un comportement éco-socio responsable

  

Avec ce nouvel engagement de service, Amundi ESR est à présent doublement certifiée en tenue de comptes pour répondre à la demande de vos salariés d’avoir toujours plus de services et de qualité dans les prestations délivrées.

Pour en savoir plus sur les 7 engagements, consultez la rubrique actualités en cliquant ici. 

   

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