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Mercredi 15 février 2023
Epargne salariale
Dans le cadre de notre démarche de qualité globale, nous avons recueilli, comme chaque année, l’avis des épargnants sur la réalisation de leurs opérations d’épargne salariale et retraite, à l’aide des outils et canaux de communication mis à leur disposition.
Cette enquête - réalisée en décembre 20221 - nous permet de mesurer la satisfaction de vos salariés.
Cette année encore, le taux de recommandation est positif avec 92% des salariés interrogés qui se déclarent prêts à recommander Amundi ESR.
Le taux de satisfaction globale sur l’ensemble de nos services est de 92%, avec notamment :
94% des salariés interrogés pensent que nous respectons nos 7 engagements de service pour leur apporter une prestation de qualité au quotidien.
Pour rappel, Amundi ESR est le seul Teneur de Comptes en épargne salariale et retraite à disposer d’une double certification Qualité :
Ces deux certificats délivrés par AFNOR Certification témoignent d’une expertise reconnue et confirmée par des enquêtes de satisfaction menées, comme celle-ci, auprès des bénéficiaires, ou auprès de vous, entreprises.
Vous l’aurez compris, notre engagement est de continuer à tout faire en 2023 pour maintenir la qualité de services !
(1) Sur l’échantillon de 25 000 épargnants interrogés, 2 110 épargnants ont répondu à cette enquête adressée par email du 19/12/2022 au 31/12/2022
Abondement à percevoir ? Épargne Retraite à booster tout en réduisant ses impôts? Vos salariés disposent peut-être d’opportunités à saisir chaque année grâce aux dispositifs d’Épargne Salariale et Retraite de votre entreprise.
Chaque année, le mensuel Mieux Vivre Votre Argent récompense les meilleurs gérants de fonds ainsi que la régularité de leurs performances.
Avec près de 9 000 opérations de participation et intéressement réalisées sur le 1er semestre 2023, qui représentent 80% des montants versés de l’année.