Informations générales

01/04/2021 : Situation exceptionnelle liée au COVID-19 : réalisez toutes vos opérations en ligne

En raison de la mise en œuvre des nouvelles mesures gouvernementales de confinement, les délais de réponse de notre plateforme téléphonique sont susceptibles d'être fortement rallongés.

Dans ce contexte exceptionnel et évolutif, nous vous invitons à utiliser exclusivement internet pour toutes vos opérations. depuis votre espace personnel du site ou votre appli mobile.

Toutes vos opérations sont réalisables en ligne et vous pouvez suivre leur état d’avancement dans « Mon journal ».

Depuis la rubrique « Contact » de votre espace personnel du site internet ou de l’appli mobile, vous avez également accès à plus de 500 questions/réponses pour vous aider directement.