Résultats de l’enquête de satisfaction entreprises 2022

Jeudi 28 juillet 2022

La relation de confiance unissant Amundi ESR et ses entreprises clientes se reflète à nouveau au travers des très bons résultats de l’enquête annuelle 2022, suite au traitement de leurs opérations de participation et d’intéressement :

  • 99,11% est le taux de satisfaction des entreprises clientes interrogées quant à la qualité des prestations et services de tenue de comptes en épargne salariale et épargne retraite
  • 99,66% des entreprises interrogées sont prêtes à recommander Amundi ESR
  • 9,56/10 est la note moyenne donnée à la qualité de nos services
  • 99,33% sont satisfaites de la relation avec leur interlocuteur
  • 98,33% sont satisfaites de la gestion de l’opération (intéressement ou participation)
  • 99,33% sont satisfaites de la communication

 

Télécharger les résultats de l’enquête

(1) Résultats issus de réponses de 300 entreprises répondantes à l’enquête téléphonique réalisée par Amundi ESR du 15 avril au 14 juin 2022.